ElagenteIAque llena su hotel.
Atiende a cada huésped donde escriba —WhatsApp, Instagram y las OTAs—, reserva directo, sube el valor de cada estadía y recupera a los que se enfriaron — 24/7. Usted aprueba; un humano toma el control cuando hace falta.
Hotel Bahía
en línea
En vivo
Vea a su agente trabajar, paso a paso.
De un «hola» a medianoche a una reserva pagada, facturada y reportada. El huésped ve WhatsApp; usted lo ve todo resuelto en su plataforma.
Hotel Bahía
en línea
Doble Superior
2 noches · desayuno incl.
$420.000 / noche
Link de pago · Reserva #A-2291
$900.000
Wompi · Mercado Pago · PSE · Nequi
01 · Llega el huésped
Un huésped escribe a medianoche.
Su recepción está cerrada, pero su agente no. Contesta al instante, en el idioma del huésped — por WhatsApp, Instagram o la OTA.
02 · Consulta el PMS
Revisa la disponibilidad real, al segundo.
Lee su PMS en vivo — nunca inventa una habitación ni sobrevende.
Disponibilidad
En vivo03 · Sube el ticket
Reserva y ofrece un upgrade.
Propone desayuno, late checkout o una mejor habitación en el momento justo. Más ingreso por estadía.
Ingreso de esta estadía
04 · Cobra en el chat
Cobra sin salir de la conversación.
Envía el link de pago; el huésped paga con Wompi, Mercado Pago, PSE o Nequi. Reserva confirmada al instante.
Pago
Aprobado$900.000
Reserva #A-2291 · pagada
05 · Factura DIAN
La factura se emite sola.
Apenas se paga, su plataforma genera la factura electrónica y la reporta a la DIAN — sin que su equipo digite nada. Todo queda en su panel.
Facturación · conagentes
Reserva #A-2291 · Hotel Bahía
$900.000
Enviada a la DIAN · CUFE 8f3a…c21
06 · Registro TRA
Registra al huésped ante el RNT.
Su plataforma arma y envía el registro de huéspedes (TRA) al Registro Nacional de Turismo — automático, sin planillas a mano. El reporte SIRE de extranjeros a Migración Colombia llega pronto.
Registro TRA · RNT
Registro de huésped
RegistradoRegistrado en el Registro Nacional de Turismo · TRA
Se conecta con todo su stack
Lo que hace por su hotel
Un agente que trabaja, no un software que usted opera.
Tres cosas que le mueven la aguja al hotel — y que pasan solas.
Más reservas directas
Responde y reserva al instante, a cualquier hora — sin crecer el equipo. Cada consulta que se contesta a tiempo es una reserva que no se pierde.
de las consultas llegan fuera del horario de recepción.
Sube el valor de cada estadía
Ofrece upgrades, late checkout, spa y tours en el momento justo. Más ingreso por huésped, sin que usted mueva un dedo.
de conversión en upsell es el estándar de la industria.
Recupera huéspedes
Al que preguntó y no reservó, su agente lo vuelve a contactar y cierra. Al que ya se hospedó, lo trae de vuelta.
haciendo seguimiento, incluso de madrugada.
El problema real
El problema no son las OTAs. Es que su equipo no da abasto.
Los huéspedes escriben a toda hora y por todos lados —WhatsApp, Instagram, Booking, Airbnb—, en varios idiomas, y esperan respuesta al instante, seguimiento y una buena recomendación. Ningún equipo humano alcanza a darle esa atención a cada uno.
Y lo que no se atiende se convierte en reservas perdidas y tickets más bajos. La salida no es contratar más gente — es un agente que sí alcanza.
Reservas perdidas
Hasta 40% de las consultas llegan cuando la recepción está cerrada. Sin respuesta a tiempo, se van con la competencia.
Tickets más bajos
Sin seguimiento ni upgrades ofrecidos en el momento justo, cada estadía rinde menos de lo que podría.
Omnicanal
No solo en WhatsApp. En todos sus canales.
Sus huéspedes preguntan por WhatsApp, por Instagram y por los mensajes de Booking, Airbnb y Expedia. Su agente responde en todos — al instante y en una sola bandeja. Y en las OTAs, contestar rápido también mejora su posición.
Un solo agente · una sola bandeja
Responde en todos los canales, 24/7, en 32 idiomas.
El motor de ingresos
Su agente no espera a que le compren. Persigue la venta.
Contestar rápido es apenas el comienzo. Lo que de verdad sube su facturación es recuperar al que no reservó y subir el ticket de cada estadía — y eso solo pasa cuando alguien hace seguimiento, siempre.
Ventas recuperadas · proactivo
Recupera al que se iba a ir.
La mayoría de los huéspedes que preguntan no reservan a la primera. Su agente no los deja enfriar: hace seguimiento en el momento justo, resuelve la última duda y cierra la reserva — horas o días después, por iniciativa propia. Y a los que ya se hospedaron, los trae de vuelta.
Reserva recuperada — sin que usted mueva un dedo
Ticket más alto · en cada reserva
Sube el valor de cada estadía.
Ofrece el upgrade, el late checkout, el spa o el tour justo cuando el huésped dice que sí — algo que su recepción rara vez alcanza a hacer a tiempo. Cada reserva vale más, automáticamente.
Reserva base
$840.000
Con upsell
$900.000
8–12% de conversión en upsell es el estándar de la industria.
Cómo trabaja su agente
Atiende, vende y cobra — donde le escriban.
Donde ya le escriben sus huéspedes, sin apps nuevas ni códigos.
Atiende en todos sus canales
Responde en WhatsApp, Instagram y en los mensajes de Booking, Airbnb y Expedia: muestra disponibilidad y tarifas en vivo y confirma la reserva — en los 32 idiomas que habla.
Cobra en el chat
Envía un link de pago (Wompi o Mercado Pago) y el huésped paga sin salir de WhatsApp. La reserva queda confirmada y pagada.
Su PMS, ya incluido
No necesita comprar Cloudbeds ni nada aparte: incluimos un PMS gratis. ¿Ya tiene uno? Nos conectamos con él.
Usted ve todo
Cada reserva, huésped y conversación queda ordenada en su panel. Y el agente le muestra qué hizo y por qué.
Colombia
Cumple con la ley, sin que usted piense en eso.
Factura electrónica DIAN
Emite la factura a nombre del huésped cuando la pide, sin salir del chat.
Registro TRA
Registra a los huéspedes ante el Registro Nacional de Turismo. Reporte SIRE de extranjeros, muy pronto.
Ningún otro agente de IA en Colombia lo hace.
Cómo se paga
Dos formas de trabajar con nosotros.
Usted elige. En una de las dos, solo ganamos más cuando vendemos por usted.
Plan fijo
Una tarifa mensual fija. Cero comisiones. Usted se queda con el 100% de cada reserva y cada venta. Predecible, sin sorpresas.
Plan base + comisión
Una tarifa baja, y una comisión pequeña solo cuando su agente produce: una reserva, un upsell o un huésped recuperado — cobrada únicamente cuando el huésped de verdad se hospeda.
Usted manda
Usted manda. Él ejecuta.
Un agente IA en el que puede confiar porque puede supervisarlo.
Le muestra qué hizo y por qué
«Porque el huésped preguntó por el spa, le ofrecí el paquete de bienestar.» Nada de cajas negras.
Nunca inventa precios ni disponibilidad
Lee su sistema en tiempo real. Si no lo sabe, pregunta o escala — no improvisa.
Un humano toma el control cuando hace falta
Su equipo entra en cualquier conversación con un clic. El agente potencia a su gente; no la reemplaza.
Toda la plataforma
Cada pieza, explicada en detalle.
Sin humo: qué hace cada parte, cómo funciona y qué está en vivo, en piloto o en construcción.
La plataforma
- El agente IACómo decide, qué ejecuta y qué nunca hace.
- Recepción 24/7Una bandeja para WhatsApp, Instagram, OTAs, web y teléfono.
- PMS incluidoSin costo aparte, o conectamos el que ya usa.
- Revenue ManagerEn pilotoQué tarifa cobrar cada día, y por qué.
- Agenda de serviciosSpa, tours, traslados y restaurante, agendados en el chat.
- Cobros y anticiposLink de pago dentro de la conversación.
Canales y confianza
- Mensajes de OTAsEn pilotoBooking, Airbnb y Expedia, con las reglas de cada plataforma.
- Teléfono con IAEn pilotoEl agente de voz contesta y hace el puente a WhatsApp.
- Control y seguridadPor qué no puede inventar precios ni disponibilidad.
- Cumplimiento colombianoFactura DIAN y registro TRA en automático.
- IntegracionesPMS, channel managers, OTAs, pagos y contabilidad.
Resultados y decisión
- Reservas directasCon calculadora de la comisión que paga hoy.
- Subir el valor de la estadíaCuándo ofrecer, qué convierte y cuánto deja.
- Recuperar huéspedesQue vuelvan directo, uno a uno.
- Gerencia y BISus números por WhatsApp, sin abrir un tablero.
- Resultados y ROILas cuatro cuentas, con los datos de su hotel.
- PreciosTarifa fija, o pague solo por lo que el agente cierre.
- Guía: automatizar un hotel con IALos seis pasos, en el orden que funciona.
Preguntas frecuentes
Lo que todo hotelero pregunta.
¿Tengo que cambiar mi PMS?+
No. Nos conectamos con Cloudbeds, LobbyPMS, Mews y más. Y si no tiene PMS, incluimos uno gratis.
¿En qué idiomas atiende a mis huéspedes?+
En 32 idiomas, sin configurar nada: reconoce en qué idioma le escribió el huésped y le responde en el suyo. Español, inglés, portugués, alemán, francés, italiano, neerlandés, chino, japonés, árabe y una veintena más.
¿Y si no hay disponibilidad para las fechas que piden?+
Ofrece alternativas: otras fechas, otro tipo de habitación o combinaciones, para no perder la reserva.
¿Reemplaza a mi recepción?+
No: la potencia. Atiende el volumen 24/7 para que su equipo se concentre en el huésped que tiene enfrente y en lo importante.
¿Cómo cobran ustedes?+
Dos formas: una tarifa fija sin comisiones, o una tarifa baja más una comisión pequeña que solo se cobra cuando el huésped realmente se hospeda. Hablemos y le mostramos cuál le conviene.
¿Cumple con la DIAN, el TRA y el SIRE?+
Sí a la factura electrónica DIAN y al registro de huéspedes TRA (Registro Nacional de Turismo), hoy mismo. El reporte SIRE de extranjeros a Migración Colombia está en construcción y llega pronto.
Su próxima reserva directa está
esperando en WhatsApp.
Le mostramos a su agente IA atendiendo a un huésped — con las habitaciones y tarifas de su propio hotel.
Sin cambiar su PMS · Sin compromiso